Einführung
MelaBot ist ein KI-gestützter Assistent der MELASOFT GmbH, der schnellen und wissensbasierten Support für SAP- und MELASOFT-Produkte innerhalb von Microsoft Teams bietet.
Zielbenutzer:
✅ MELASOFT-Mitarbeiter
✅ MELASOFT-Kunden
✅ Endbenutzer, die mit SAP-Lösungen arbeiten
Unterstützte Sprachen:
🇬🇧 Englisch | 🇹🇷 Türkisch
Installation
Installation über Microsoft Teams
Um MelaBot zu installieren, folgen Sie diesen Schritten:
🤖 Melden Sie sich bei Microsoft Teams an
🤖 Öffnen Sie den Abschnitt Apps in der linken Seitenleiste
🤖 Suchen und wählen Sie MelaBot
🤖 Klicken Sie auf die Schaltfläche "Hinzufügen"
🤖 Der Bot wird hinzugefügt und erscheint in Ihrer Chatliste

MelaBot-Anwendungskartenschnittstelle in Teams
Erste Interaktion mit MelaBot
MelaBot funktioniert sowohl mit befehlsbasierten als auch mit natürlichen Spracheingaben.
Beispielbefehle:
🤖 Hilfe
🤖 Feedback

Beispiel für die MelaBot-Konversationsansicht in Teams
Hauptmerkmale
🤖 Schneller Zugriff auf Informationen zu MELASOFT-Produkten und -Dienstleistungen
🤖 Mehrsprachige Unterstützung: Türkisch und Englisch
🤖 Feedback und Support-Befehlsverarbeitung (Hilfe, Feedback)
Giriş
MelaBot, die MELASOFT GmbH, Microsoft Teams und SAP sowie MELASOFT haben sich darauf spezialisiert, ihre Arbeit zu verrichten und sich mit der Hilfe von MelaBot vertraut zu machen.
Hedef Kullanıcılar:
✅ MELASOFT çalışanları
✅ MELASOFT müşterileri
✅ SAP ile çalışan son kullanıcılar
Desteklenen Diller:
🇬🇧 Englisch | 🇹🇷 Türkçe
Kurulum
Teams Üzerinden Kurulum
MelaBot'u kurmak için aşağıdaki adımları izleyin:
🤖 Microsoft Teams ist jetzt verfügbar
🤖 Sol menüden Uygulamalar kısmına girin.
🤖 Uygulamalar > MelaBot uygulamasını seçin
🤖 „Ekle“ düğmesine tıklayın
🤖 Bot artık Teams sohbet panelinizde aktif!

MelaBot'un Teams hat eine neue Karte erstellt
Bot ile İlk Etkileşim
MelaBot, das ist nicht alles, was ich brauche.
Örnek Komutlar:
🤖 Yardım
🤖 Geri bildirim

MelaBot ist nicht mehr erreichbar und wird mit dem Gerät verbunden
Özellikler
🤖 MELASOFT hat das erste Mal eine Nachricht hinterlassen
🤖 Türkçe/İngilizce çok dilli destek
🤖 Feedback und Feedback (Yardım, Geri bildirim)

