Introduction
MelaBot is an AI-powered assistant developed by MELASOFT GmbH, designed to provide fast and knowledge-based support for SAP and MELASOFT products within Microsoft Teams.
Target Users:
✅ MELASOFT employees
✅ MELASOFT customers
✅ End users working with SAP solutions
Supported Languages:
🇬🇧 English | 🇹🇷 Turkish
Installation
Installing via Microsoft Teams
To install MelaBot, follow these steps:
🤖 Log in to Microsoft Teams
🤖 Open the Apps section from the left sidebar
🤖 Search for and select MelaBot
🤖 Click the "Add" button
🤖 The bot will be added and appear in your chat list
MelaBot application card interface in Teams
First Interaction with MelaBot
MelaBot works with both command-based and natural language inputs.
Example Commands:
🤖 Help
🤖 Feedback
Example MelaBot conversation view in Teams
Key Features
🤖 Quick access to information about MELASOFT products and services
🤖 Multilingual support: Turkish and English
🤖 Feedback and support command handling (Help, Feedback)
Giriş
MelaBot, MELASOFT GmbH tarafından geliştirilen, Microsoft Teams içerisinde SAP ve MELASOFT ürünleri hakkında hızlı ve bilgi temelli destek sağlayan bir yapay zeka asistanıdır.
Hedef Kullanıcılar:
✅ MELASOFT çalışanları
✅ MELASOFT müşterileri
✅ SAP ile çalışan son kullanıcılar
Desteklenen Diller:
🇬🇧 İngilizce | 🇹🇷 Türkçe
Kurulum
Teams Üzerinden Kurulum
MelaBot’u kurmak için aşağıdaki adımları izleyin:
🤖 Microsoft Teams’e giriş yapın
🤖 Sol menüden Uygulamalar kısmına girin.
🤖 Uygulamalar > MelaBot uygulamasını seçin
🤖 “Ekle” düğmesine tıklayın
🤖 Bot artık Teams sohbet panelinizde aktif!
MelaBot’un Teams uygulama kartı arayüzü
Bot ile İlk Etkileşim
MelaBot, komut veya doğal dilde giriş ile çalışır.
Örnek Komutlar:
🤖 Yardım
🤖 Geri bildirim
MelaBot ile sohbet ekranı ve örnek mesajlar
Özellikler
🤖 MELASOFT ürünleri hakkında hızlı bilgi erişimi
🤖 Türkçe/İngilizce çok dilli destek
🤖 Feedback ve destek raporlama komutları (Yardım, Geri bildirim)